Kargo Politikası

Son güncelleme: 12.09.2026

Siparişlerinizin hazırlanma ve teslimat süreciyle ilgili bilgileri aşağıda bulabilirsiniz.

Sipariş Onayı ve Hazırlık Süresi

Siparişiniz onaylandıktan sonra özenle hazırlanır ve genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir; herhangi bir gecikme durumunda tarafınıza bilgi veririz.

Teslimat Süresi

Kargo firmasına teslim edilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak genellikle birkaç iş günü içinde elinize ulaşır. 6502 sayılı Kanun uyarınca azami teslim süresi, aksi açıkça belirtilmedikçe sipariş tarihinden itibaren 30 gündür.

Kargo Ücreti

Kargo ücreti, sipariş tutarına ve teslimat adresine göre değişebilir; tutar sipariş onaylanmadan önce tarafınıza bildirilir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kargo takip numaranız e-posta yoluyla sizinle paylaşılır.

Teslimat Sırasında Kontrol

Paketinizi teslim alırken hasarlı olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz. Paket hasarlı görünüyorsa, kargo görevlisi yanınızdayken tutanak tutulmasını ve durumu [email protected] adresine bildirmenizi rica ederiz.

Teslimat Yapılamayan Siparişler

Belirtilen adreste teslimatın gerçekleştirilememesi durumunda kargo firmasının kendi prosedürleri uygulanır. Tekrar teslimat veya bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

E-posta: [email protected]
Telefon: +90 532 393 28 55